Versandkosten und Lieferzeit:

• Versandkosten innerhalb Deutschlands: 4,90 € (ab einem Bestellwert von 55 € versandkostenfrei).
• Versanddienstleister: Wir versenden mit DHL.
• Lieferzeit: In der Regel erhältst du deine Sendung 3-5 Werktage nach der Aufgabe deiner Bestellung. Wir sind bestrebt, jede Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Unsere Pakete werden durch den Versandpartner DHL ausgeliefert. Du kannst das Paket mit dem Track & Trace-Code verfolgen, den wir dir per E-Mail mit der Versandbestätigung zusenden. Auf eventuelle Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss und bitten um dein Verständnis, falls es dazu kommen sollte. Wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn die Lieferzeit (nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister) nicht eingehalten wird. Wenn die Sendung somit nicht rechtzeitig eintrifft, können wir die Versandkosten bei Nichteinhaltung leider nicht erstatten.

Bestellung nicht erhalten?

• Überprüfe den Tracking-Link: Dieser sollte einen aktuellen Status deiner Bestellung zeigen. Bitte beachte, dass sich deine Bestellung aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen der Zollbehörden verzögern kann und wir keinen Einfluss auf Lieferverzögerungen haben.
• Kontakt: Wenn du eine Versandbestätigung erhalten hast, aber das Gefühl hast, dass deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert wird, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular auf der Website oder via E-Mail (info@somedayz-shop.com). Wir werden eine Nachforschung mit unserem Logistikpartner einleiten. Dies kann mehrere Tage dauern.

Nicht abgeholte oder verweigerte Sendungen:

• Abholung im Paketshop/Postfiliale/Paketstation: Wenn du eine Umleitung in einen Paketshop/Postfiliale/Packstation angegeben hast, hast du 7 Werktage Zeit, die Sendung abzuholen. Solltest du die Frist versäumen und das Paket wird wieder an uns zurückgesendet, geben wir die dafür entstehenden Retourenkosten in Höhe von 4,90 € an dich weiter. Diese werden bei der Rückerstattung automatisch von uns einbehalten.
• Verweigerung der Annahme: Solltest du die Annahme des Paketes verweigert haben und es geht somit auf deinen Wunsch wieder an uns zurück, gelten die gleichen Bedingungen.

Retouren:

• Widerrufsrecht: Du hast jederzeit die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Mehr hierzu erfährst du unter https://www.somedayz-shop.com/pages/widerrufsrecht
• Retoure anmelden: Melde dich bei deinem Kundenkonto bei Somedayz an und beantrage die Rücksendung. Wir werden diese innerhalb von 3 Werktagen prüfen und dir Feedback geben. Eine Rücksendung deiner Bestellung ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Kosten für die Retoure trägt der Käufer.

Versandkosten bei Retoure:

• Versandkostenfreie Lieferung: Solltest du eine versandkostenfreie Lieferung erhalten haben, weil dein Bestellwert über 55 € lag und fällt durch die Rücksendung dein tatsächlicher Bestellwert unter die Grenze von 55 €, wird der Erstattungsbetrag um die Höhe der entsprechenden Versandkosten reduziert.

Rücksendung:

• Rücksendung anmelden: Bitte melde deine Rücksendung in deinem Kundenkonto bei Somedayz an. 
• Verpackung: Um die Langlebigkeit der Produkte zu schützen, empfehlen wir, die Artikel gut verpackt zurückzusenden.
• Rücksendeadresse: kikeriki GmbH, Scheuerleweg 24, 79227 Schallstadt
• Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung veranlassen wir umgehend die Rückerstattung über deine bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsart. Du erhältst anschließend eine automatische Benachrichtigung.

Bei weiteren Rückfragen zu Produkten kannst du uns gerne eine Mail an info@somedayz-shop.com senden.